Politica de envios

Envío gratis a los EE. UU.

Métodos de envío y tiempo de entrega

Nuestros almacenes están ubicados en San Francisco (EE. UU.), Nueva Jersey (EE. UU.), Ontario (EE. UU.), Ontario (Canadá), Cantón (China). El tiempo de entrega depende de su ubicación y de la gestión de inventario de nuestro almacén.

Indíquenos su dirección postal correcta (no un apartado de correos) y los datos de contacto al finalizar la compra.

La siguiente tabla muestra los métodos de envío y el tiempo de entrega estimado correspondiente. No somos responsables de las desviaciones de los tiempos de entrega estimados.

Países y Regiones

Direcciones de almacén

Compañía de entrega

Tiempo de entrega estimado

A NOSOTROS

San Francisco/Ontario (EE. UU.)

Nueva Jersey (EE. UU.)

FEDEX, A NOSOTROSPS

2-5 días

Cantón

4PX

15-20 días

EL CCSME, ETK

7-20 días

QUE

Ontario (California)

UPS, correo de Canadá

5-10 días

Cantón

CK1

7-20 días

EL CCSME, ETK

7-20 días

 

Nota: No podemos enviar a las siguientes regiones

  1. Alaska
  2. Hawai
  3. Puerto Rico
  4. Fuerzas Armadas de las Américas

Gracias por su comprensión.

Otros países y regiones:

KEMIMOTO puede enviar una compra a todo el mundo según su ubicación. Envíe su dirección y consulta a hello@kemimoto.com para que podamos verificar la tarifa y el área de servicio para confirmar si el envío es posible. El envío de su pedido puede demorar entre 10 y 25 días hábiles.

Envío para un pedido con más de un artículo

Intentamos asegurarnos de que todos sus artículos le lleguen al mismo tiempo. Debido al hecho de que hay diferentes opciones de envío disponibles, a veces no enviamos todos los productos juntos. Una vez que se haya enviado un artículo, recibirá un correo electrónico de notificación de envío.

Cancelación de orden

Contáctenos si necesita cancelar su pedido antes de que el producto haya sido producido o enviado. Recibirá un reembolso completo si se cancela el pedido. Si el producto ya ha sido enviado, no se puede cancelar. Si no es un problema de calidad, la mercancía enviada no será cancelada.

Acerca de Aduanas, Aranceles e Impuestos

Siempre que solicite productos KEMIMOTO, usted es responsable de garantizar que el artículo se importe legalmente al país de destino. El destinatario es el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y reglamentos del país de destino. Los cargos adicionales por despacho de aduana deben ser asumidos por el destinatario; Para obtener más información, comuníquese con su oficina de aduanas local.

Cuando se requieren procedimientos de despacho de aduana, puede causar retrasos más allá de nuestras estimaciones de entrega originales.

Soporte de envío

Puede actualizar su viaje en cualquier momento visitando nuestro sitio. Eso significa que sus pedidos se pueden realizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Nos pondremos en contacto con usted si el pedido se retrasa o se agota. Nuestro apasionado equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle con cualquier pregunta o inquietud. Si desea hablar con un miembro de nuestro equipo de soporte, visite nuestro Contáctenos página.